A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
@thesis{thesis,
author={ and Neno },
title ={PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KONSUMEN
(STUDI KASUS PADA KONSUMEN SEPATU KULIT TOPIK DI JOMBANG)},
year={2020},
url={http://repository.stiedewantara.ac.id/1258/},
abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen yang dimediasi oleh kepuasan konsumen pada toko Topik. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Jenis penelitian eksplanasi (eksplanatory research). Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen toko Topik. Teknik analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, analisis SEM dengan menggunakan software WarpPLS 5.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kualitas produk mampu meningkatkan loyalitas konsumen. Kualitas produk mampu meningkatkan kepuasan konsumen Kepuasan konsumen mampu meningkatkan loyalitas konsumen, Kepuasan konsumen memediasi peningkatan kualitas produk dengan loyalitas konsumen.
Kata Kunci : kualitas produk, Kepuasan konsumen, dan loyalitas konsumen}
}