@thesis{thesis,
		author={SOLICHAH  SUCIATI CHIKMATUS},
		title ={Tata Kelola Humas
3.5 Menerapkan pelayanan prima pada pelanggan 
4.5 Melaksanakan pelayanan prima pada pelanggan},
		year={2020},
		url={http://repository.stiedewantara.ac.id/1404/},
		abstract={}
		}