A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
@thesis{thesis,
author={ and Fenni Hudiana },
title ={ANALISIS PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG DI KEDAI KOPI EPIDEMI DI JOMBANG},
year={2021},
url={http://repository.stiedewantara.ac.id/1926/},
abstract={Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui dan menjelaskan apakah terdapat pengaruh signifikan antara customer experience terhadap minat beli ulang di kedai kopi Epidemidan untuk mengetahui dan menjelaskan apakah terdapat pengaruh signifikan antara kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang di kedai kopi Epidemi.Penelitianmenggunakan metode penelitian eksplanasiyang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. Populasi semua pelanggan kedai kopi Epidemidengan sampel penelitian sebanyak 100 pelanggan, analisa data dengan menggunakan metode statistik Regresi Linier berganda dan pengujian hipotesis dan koefisien diterminasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwaCustomer experiencemampu meningkatkan minat beli ulang di kedai kopi Epidemi, artinya Customer experience yang tinggi maka minat beli ulang tinggi dan Kepuasan Konsumen mampu meningkatkan minat beli ulang di kedai kopi Epidemi, kepuasan yang tinggi mampu mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian ulang
Kata Kunci: Customer Experience, Kepuasan Konsumen dan Minat Beli Ulang}
}