A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
@thesis{thesis,
author={ and Nova Puspita },
title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG DI PT .FEDERAL INTERNASIONAL FINANCE CABANG JOMBANG},
year={2021},
url={http://repository.stiedewantara.ac.id/1999/},
abstract={Penelitian ini dilatar-belakangi oleh perilaku minat beli ulang perusahaan leasing
PT.Federal Internasional Finance Cabang Jombang. Tujuan penelitian ini untuk
mengetahui penerapan kualitas pelayanan dan persepsi harga dapat memberikan
dampak terhadap peningkatan minat beli ulang konsumen. Sampel dalam
penelitian ini adalah 87 sampel yang merupakan konsumen PT.Federal
Internasional Finance Cabang Jombang pada tahun 2020 dengan teknik
accidental sampling. Instrumen penelitian ini menggunakan angket dan dianalisis
menggunakan alat analisis SPSS Versi 24. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa peningkatan minat beli ulang konsumen PT.Federal Internasional Finance
Cabang Jombang disebabkan oleh peningkatan kualaitas pelayanan yang sesuai
dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan. Demikian juga dengan peningkatan
minat beli ulang konsumen PT.Federal Internasional Finance Cabang Jombang
disebabkan oleh persepsi harga yang disesuaikan dengan kemampuan konsumen
untk membayar produk yang digunakan . Penelitian ini akan memberikan
kontribusi bagi perusahaan PT.Federal Internasional Finance Cabang Jombang
untuk membuat strategi dalam upaya meningkatkan minat beli ulang konsuemen
agar menggunakan produk yang disediakan secara berulang.
Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Minat Beli Ulang.}
}