@thesis{thesis,
		author={Agustin  Putri Rizky},
		title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT. BFI FINANCE INDONESIA KANTOR CABANG JOMBANG},
		year={2021},
		url={http://repository.stiedewantara.ac.id/2009/},
		abstract={}
		}