A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
@thesis{thesis,
author={ and Steven Fabillio },
title ={STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN
(STUDI KASUS PADA PANIN BANK KCP JOMBANG)},
year={2021},
url={http://repository.stiedewantara.ac.id/2385/},
abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap strategi pemasaran jasa perbankan yang dilakukan oleh Panin Bank KCP Jombang. Strategi pemasaran difokuskan pada strategi (segmenting, targeting, positioning) Jenis penelitian ini adalah kualitatif eksploratif dengan menggunakan pendekatan case study. Penulis melakukan dua kali wawancara dengan tiga informan yang memiliki posisi utama di Panin Bank KCP Jombang yaitu Sub Branch Manager, Area Mikro Manager, Tabungan mikro. Berdasarkan analisis hasil, untuk menyempurnakan strategi segmenting, targeting, positioning yang telah dirumuskan Panin Bank KCP Jombang memaksimalkan pelayanan kepada calon nasabah. Pelayanan (Customer Service) digunakan untuk mencari referral dan pembentukan differentiation yang mana sangat menunjang perkembangan dan pendapatan dari Panin Bank KCP Jombang yang selalu naik walau ditengah pandemi.
Kata Kunci : Segmenting, Targeting, Positioning, Differentiation, Customer Service}
}