@thesis{thesis, author={AFNI PRASETYA NUR}, title ={PENGARUH EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN PEREMPUAN DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA SUPERVISOR LAYANAN PELANGGAN PT.PLN ULP PRINGSEWU)}, year={2021}, url={http://repository.teknokrat.ac.id/3603/}, abstract={Seiring perkembangan perubahan zaman, perempuan mampu menduduki jajaran manajemen puncak, penyamaan kedudukan antara perempuan dan laki-laki sama dan dapat menyamai bahkan melebihi kapasitas dan kapabilitas laki-laki. kepemimpinan perempuan merupakan suatu cara pemimpin untuk mempengaruhi dan mengarahkan tingkah laku karyawannya sehingga tujuan organisasi dapat tercapai. Seorang pemimpin harus bisa memunculkan hasil dari karyawan berupa kepemimpinan dan kemampuan untuk membangun kinerja yang baik bagi karyawan. Penelitian ini mengkaji tentang kepemimpinan perempuan pada divisi pelayanan pelanggan PT.PLN ULP Pringsewu, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas kepemimpinan perempuan dan kemampuan kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dan kuantitatif. Pengambilan data yang digunakan dengan penyebaran kuesioner pada karyawan bagian divisi pelayanan pelanggan PT.PLN ULP Pringsewu sebagai responden yang berjumlah 40 orang. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Efektivitas kepemimpinan perempuan dan kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sehingga apabila efektivitas kepemimpinan perempuan semakin baik maka kinerja karyawan di PT.PLN ULP Pringsewu bagian layanan pelanggan akan mengalami kenaikan dan kemampuan kerja semakin tinggi atau meningkat pula kinerja karyawan} }