@thesis{thesis, author={Rachman Andy}, title ={Tinjauan yuridis tentang jaminan keselamatan, kenyamanan, serta layanan kepada pengguna jasa angkutan Kereta Api berdasarkan Undang-Undang nomor 13 tahun 1992}, year={2003}, url={http://repository.ubaya.ac.id/7381/}, abstract={} }