@thesis{thesis, author={Hartatik Dwi}, title ={Tanggung jawab PT.Properti 21 terhadap konsumen perumahan regency 21 di tinjau dari Undang-undang No.8 Tahun 199 tentang perlindungan konsumen}, year={2003}, url={http://repository.ubaya.ac.id/7611/}, abstract={} }