@thesis{thesis, author={PRASETYA YUDHI}, title ={Penyusunan Instrumen Pengukuran Kompetensi Non-Teknis Berbasis Wawancara BBI di PT X}, year={2013}, url={http://repository.ubaya.ac.id/7848/}, abstract={Fenomena persaingan perusahaan diantara dunia industri bukanlah sesuatu hal yang baru. PT. ?X? merupakan salah industri makanan yang mencoba menerapkan manajemen sumber daya manusia untuk dapat tetap bersaing dengan perusahaan industri lainnya yang sejenis. PT. ?X? berharap dapat memiliki pekerja yang berkompeten didalam bidangnya yang nantinya pekerja tersebut mampu memberikan kontribusi dalam meningkatkan kinerja operasional perusahaan. Di dalam menciptakan pekerja yang berkompeten diperlukan langkah yang tepat dengan terus mengembangkan kompetensi sumber daya manusia yang ada. Pengukuran kompetensi berbasis wawancara BBI merupakan salah satu cara yang dapat direkomendasikan untuk perusahaan agar dapat mengidentifikasi kompetensi pekerja. Metode pengambilan data yang dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara, observasi, dan proses diskusi dengan pihak manajemen. Hasil dari penelitian ini berupa gambaran dari proses penyusunan pedoman wawancara BBI khususnya kompetensi non-teknis. Secara umum hal-hal yang perlu dipersiapkan adalah memahami kamus kompetensi, cara menurunkan pertanyaan kompetensi dari kamus kompetensi perusahaan, dan perlunya keterampilan wawancara misalnya probing, parafrashing, dan lain-lain.} }