@thesis{thesis,
		author={Tanus  Lindawaty },
		title ={Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Ong Palace Di Samarinda (Kal-Tim)},
		year={2004},
		url={http://repository.ubaya.ac.id/7967/},
		abstract={}
		}