@thesis{thesis,
		author={.  Yuniarti},
		title ={Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Rumah Makan Apeng Kwetiau Medan Di Surabaya},
		year={2004},
		url={http://repository.ubaya.ac.id/8351/},
		abstract={}
		}