@thesis{thesis,
		author={Juwita  Ayu Sukma},
		title ={Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Pond s Anti-Bacterial Facial Scrub di Surabaya},
		year={2005},
		url={http://repository.ubaya.ac.id/8376/},
		abstract={}
		}