@thesis{thesis,
		author={Geszi Muhammad Nesta  (NIM. 3021911043)},
		title ={Analisis Beban Kerja dengan Metode Full Time Equivalent dan Penentuan Jumlah Tenaga Kerja Efektif Menggunakan Workload Analysis pada Kurir Shopee Express Hub Sungailiat},
		year={2024},
		url={http://repository.ubb.ac.id/10245/},
		abstract={Pengantaran paket ke tangan konsumen sering terjadi keterlambatan. Kurangnya jumlah kurir ditengah banyaknya paket menjadi masalah utama. Hal ini juga terjadi karena kurir kurang maksimal dalam melaksanakan pekerjaannya. Metode yang digunakan yaitu metode Full Time Equivalent (FTE), karena metode ini sangat cocok untuk menganalisis beban kerja berbasis waktu dengan mengukur waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dan kemudian mengubahnya menjadi indeks nilai FTE. Setelah perhitungan FTE didapatkan, maka selanjutnya akan digunakan Metode Workload Analysis (WLA) menggambarkan jumlah pekerjaan yang dibutuhkan dalam suatu departemen. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, memerlukan 14 orang kurir namun jumlah kurir aktual hanya 9 orang sehingga dibutuhkan 5 orang kurir tambahan. Namun karena beberapa pertimbangan perusahaan membutuhkan solusi selain penambahan kurir, yakni dengan pembuatan diagram PDPC yang menemukan akar permasalahan. Hasilnya kurir memerlukan pelatihan skill, pemberian sanksi tidak disiplin, dan pemerataan jobdesk.}
		}