@thesis{thesis,
		author={Dapot Hamonangan Hutagalung  (NIM. 3052221004)},
		title ={Analisis pengukuran kinerja, pengaruh perspektif keuangan, debitur, proses bisnis internal dan pertumbuhan dan pembelajaran terhadap kinerja serta strategi penyaluran kredit usaha rakyat dengan pendekatan balanced scorecard},
		year={2024},
		url={http://repository.ubb.ac.id/9374/},
		abstract={Dapot Hamonangan Hutagalung, 3052221004, ?Analisis Pengukuran Kinerja, Pengaruh Perspektif Keuangan, Debitur, Proses Bisnis Internal dan Pertumbuhan Pembelajaran terhadap Kinerja serta Strategi Penyaluran Kredit Usaha Rakyat dengan Pendekatan Balanced Scorecard.? Balanced Scorecard mengukur kinerja keseluruhan organisasi melalui empat perspektif: Keuangan, Pelanggan, Proses Bisnis Internal dan Pertumbuhan dan Pembelajaran. Penelitian ini mengukur kinerja penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR) dengan pendekatan Balanced Scorecard, kemudian menganalisis pengaruh keempat perspektif Balanced Scorecard terhadap kinerja. Objek penelitian ini adalah kantor cabang Bank Sumsel Babel yang ada di wilayah Babel. Data primer dan sekunder digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Data primer diperoleh melalui kuesioner dan data sekunder diperoleh melalui laporan keuangan Bank Sumsel Babel. Berdasarkan hasil analisis kinerja dan analisis pengaruh disimpulkan strategi penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR), dimana corporate strategy yang dapat diambil adalah Delay/Stability Strategy dengan business strategy yang diterapkan adalah competitive strategy dengan cost leadership yang kemudian dijabarkan ke dalam beberapa functional strategy.}
		}