@thesis{thesis, author={Zuhaipi Yuli}, title ={PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BNI SYARIAH CABANG CAKRANEGARA MATARAM}, year={2020}, url={http://repository.ugr.ac.id:1015/876/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem informasi akuntansi dan customer relationship management terhadap loyalitas nasabah Bank BNI Syariah cabang Cakranegara Mataram. Sampel dalam penelitian ini adalah 92 responden nasabah Bank BNI Syariah Cakranegara Mataram. Pengambian sampel dilakukan menggunakan metode sampling insiden. Data yang diperoleh merupakan data primer, yaitu jawaban responden dari kuesioner yang telah disebarkan. Metode pengolahan data menggunakan analisis regresi berganda. Pengujian statistik dalam penelitian ini menggunakan uji t dan uji F. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh secara simultan pada variabel sistem informasi akuntansi dan customer relationship management terhadap loyalitas nasabah.} }