@thesis{thesis,
		author={Parung  Agustinus Ekensianus},
		title ={Peranan Manajemen Risiko dalam Kekompetitifan PT Bank Central Asia Tbk},
		year={2023},
		url={http://repository.uki.ac.id/13096/},
		abstract={Kunci sukses BCA bertahan hingga saat ini. Karena BCA mampu menangkap
peluang pengembangan bank yang muncul dari waktu ke waktu dan mengubahnya
menjadi keunggulan kompetitif. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk
mengetahui peranan manajemen risiko dalam kekompetitifan pada PT Bank
Central Asia Tbk dengan pendekatan ERM (Enterprise Risk Management)
menggunakan tabel likelihood sehingga dapat dengan mudah menangani risiko-
risiko yang terjadi kedepannya, serta integritas BCA dapat di jaga dengan konsisten
dalam dunia perbankan Metode penelitian dengan survai melalui wawancara
terstruktur dengan kuisioner. Teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan
studi dokumen. Sampel dalam penelitian ini seluruh populasi sebanyak 26 Orang.
Teknik Analisis data dengan Fishbone dan heatmap. Hasil penelitian menunjukan
ada 21 Kategori Risiko KTD dengan nilai risiko dari score 5,03 sampai dengan
10,92. Dengan penerapan manajemen risiko operasional BCA menjadi kuat dalam
tingkat persaingan di dunia perbankan.
Kata Kunci: Risiko Operasional, Risiko Internal, Risiko Sumber Daya Manusia,
Risiko Teknologi dan Risiko External. / The key to BCA's success has survived to this day. Because BCA is able to seize
opportunities for bank development that arise from time to time and turn them into
competitive advantages. The purpose of this study is to determine the role of risk
management in competitiveness at PT Bank Central Asia Tbk with an ERM
(Enterprise Risk Management) approach using a likelihood table so that it can easily
handle risks that occur in the future, and the integrity of BCA can be maintained
consistently in banking world The research method is a survey through structured
interviews with questionnaires. Observation data collection techniques, interviews
and document studies. The sample in this study is the entire population of 26 people.
Data analysis techniques with Fishbone and heatmap. The results showed that there
were 21 KTD risk categories with a risk score of 5.03 to 10.92. With the
implementation of Operational risk management, BCA has become stronger at the
level of competition in the banking world.
Keywords: Operational Risk, Internal Risk, Human Resource Risk, Technology
Risk and Externa}
		}