@thesis{thesis,
		author={Sinaga  Amelda},
		title ={Analisis Risiko 5 C terhadap Kinerja Kartu Kredit BCA},
		year={2018},
		url={http://repository.uki.ac.id/687/},
		abstract={Kartu kredit memiliki manfaat yang sangat besar terhadap masyarakat sehingga masyarakat berusaha memiliki kartu kredit baik individu ataupun perusahaan, sehingga pihak Bank khususnya BCA lebih berhati ? hati dalam menyetujui setiap pengajuan kepemilikan kartu kredit.
Bank BCA Menerapkan prinsip kehati ? hatian yang disebut dengan 5 C ( Character, Capacity, Capital, Collateral dan Condition Of Economy ) dengan harapan mengurangi risiko gagal bayar,
Dalam penelitian ini, penulis mendapatkan fakta bahwa pada tahun 2017 jumlah NPL Bank BCA meningkat menjadi 1,9% dengan penghapusan sebesar Rp.451 Milliar, mengapa hal tersebut bisa terjadi???.
Dalam penelitian ini penulis menemukan bahwa faktor yang paling mempengaruhi kinerja kartu kredit adalah ? Character? sehingga pada bab kesimpulan penulis melakukan tindakan mitigasi dengan cara menaikkan jumlah collateral dari setiap calon nasabah.}
		}