A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 1

Filename: controllers/Document.php

Line Number: 69

Backtrace:

File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler

File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 1

Filename: controllers/Document.php

Line Number: 69

Backtrace:

File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler

File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 1

Filename: controllers/Document.php

Line Number: 69

Backtrace:

File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler

File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once

@thesis{thesis, author={Jaka and Martinus Edy and Siong Tai }, title ={Pengukuran kinerja perusahaan dengan menggunakan metode balance scorecard (Studi kasus PT. X)}, year={2020}, url={http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/21020/}, abstract={Pengukuran kinerja merupakan suatu hal yang penting yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan dalam melakukan evaluasi terhadap kinerja perusahaan pada setiap tahunnya. Dengan dilakukannya pengukuran kinerja, perusahaan akan dapat melakukan perbaikan terhadap strategi perusahaan yang diharapkan perusahaan dapat menjadi sustainable. PT. X merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang pembuatan kaleng biskuit, dalam pengukuran kinerja pada tiap tahunnya PT. X hanya menilai dalam perspektif finansial saja. Pada penelitian ini akan dilakukan pengukuran kinerja dengan mengintegrasikan metode balance scorecard dan analytical network process agar dapat mengetahui performansi dari perusahaan serta dapat dilakukan upaya perbaikan terhadap strategi perusahaan. Dalam evaluasi kinerja selama 3 tahun didapatkan masalah khusunya dalam hal product return yang berdampak pada aspek pelanggan khususnya pada tahun 2018 yang mengalami penurunan yang cukup signifikan. Hasil evaluasi tersebut didapatkan saran agar perusahaan dapat membuat standart operational procedure (SOP) dalam kegiatan proses produksi agar dapat meminimalkan kontak langsung terhadap bahan baku yang sifatnya sensitif. Evaluasi lainnya terdapat pada aspek pertumbuhan dan pembelajaran pada tahun 2018 mengalami penurunan, hal ini diduga karena sistem perusahaan yang enggan memperpanjang kontrak buruh yang berdampak pada produktivitas buruh karena diperlukannya pelatihan kembali kepada buruh yang baru. Untuk aspek-aspek lainnya dapat dikatakan sudah optimal dan sudah mengalami peningkatan kinerja untuk tiap tahunnya} }