@thesis{thesis,
		author={M ANDREAN FAHLEVI  NIM. 212016170},
		title ={PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP HANDPHONE OPPO DAN XIAOMI DI SEBERANG ULU II 
KOTA PALEMBANG},
		year={2020},
		url={http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/11484/},
		abstract={ABSTRAK
M. Andrean Fahlevi / 212016170 / 2020 / Perbedaan Kepuasan Konsumen Terhadap Handphone Oppo dan Xiaomi di Seberang Ulu II Kota Palembang

Rumusan masalah dalam Penelitian ini adalah adakah perbedaan kepuasan konsumen terhadap handphone Oppo dan Xiaomi di Seberang Ulu II Kota Palembang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan kepuasan konsumen terhadap handphone Oppo dan Xiaomi di Seberang Ulu II Kota Palembang. Populasi dalam penelitian ini yaitu masyarakat pengguna handphone Oppo dan Xiaomi di Seberang Ulu II Kota Palembang. Pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling dengan jumlah sampel 100 orang. Jenis penelitian yang digunakan adalah komparatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian adalah Kuesioner. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dan kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan adalah uji kai kuadrat (x2).
Hasil penelitian menunjukan dengan menggunakan tingkat keyakinan 90% bahwa ada perbedaan kepuasan konsumen terhadap baterai berkapasitas besar, ketajaman hasil kamera, fitur fast charging, dan harga terjangkau terhadap Handphone Oppo dan Xiaomi. Sedangkan yang tidak ada perbedaan kepuasan konsumen yaitu terhdap layar lebar pada Handphone Oppo dan Xiaomi.}
		}