@thesis{thesis, author={ANISAH FITRIANI NIM. 222013290}, title ={EVALUASI PENERAPAN PERATURAN DAERAH NOMOR 27 TAHUN 2011 TENTANG PENGELOLAAN DAN RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN DI KELURAHAN SUKARAMI}, year={2017}, url={http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/1239/}, abstract={Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah mengapa target penerimaan retribusi kebersihan tidak tercapai dan bagaimana strategi untuk meningkatkan penerimaan retribusi kebersihan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui target penerimaan retribusi kebersihan tidak tercapai dan untuk mengetahui strategi meningkatkan penerimaan retribusi kebersihan. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif dan kualitatif Teknik analisis yang digunakan adalah analisis kualitatif yaitu yang memusatkan perhatian pada sesuatu yang ada untuk mengumpulkan, mencatat, menyusun, mengklasifikasikan, serta menganalisis dan menyajikan data yang diperoleh dalam bentuk tabel dan akhirnya di ambil dalam bentuk suatu kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa target penerimaan retribusi kebersihan tidak tercapai yaitu karena kurangnya pengawasan dan kurangnya kesadaran wajib retribusi sedangkan strategi untuk meningkatkan penerimaan retribusi kebersihan yaitu menambah petugas retribusi, memberikan sosialisasi mengenai perda dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kata kunci: Penerapan, Peraturan Daerah, Retribusi Persampahan} }