@thesis{thesis,
		author={NURSAFILA  NURSAFILA},
		title ={STRATEGI PELAYANAN PERPUSTAKAAN UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI SISWA PADA MASA PANDEMI COVID-I DI SMA NEGERI 1 MATARAM},
		year={2020},
		url={http://repository.ummat.ac.id/1422/},
		abstract={Perpustakaan merupakan sumber informasi  yang diwajibkan memberikan layanan kepada pemustaka baik itu secara langsung maupun tidak langsung untuk memenuhi kebutuhan informasi pemustaka, tergantung kebijakan pada perpustakaan tersebut. Pada masa pandemi covid-19 ini pemerintah memberikan himbauan kepada masarakat agar mengurangi aktivitas diluar rumah, sekolah diliburkan dan siswa belajar dirumah secara darring sesuai keputusan kementrian pendidikan dan kebudayaan RI. Meski siswa belajar dirumah Perpustakaan SMAN 1 Mataram tetap buka seperti biasanya, dengan pelayanan sirkulasi serta refrensi  yang seperti biasa, yaitu secara terbuka, dengan penerapan protokol kesehatan dengan baik dan benar sesuai keputusan kementrian kesehatan RI. Sedangkan pelayanan bimbingan pemakai yang seharusnya di adakan untuk pemustaka baru di tiadakan karena terkendala covid-19. Penerapan protokol covid-19 di SMA Negeri 1 Mataram cukup ketat tetapi, masih ada kekurangan seperti alat pengukur suhu serta hand sanitizer untuk perpustakaan. Keberhasilan sebuah perpustakaan bisa dikatakan apabila mampu memberikan layanan terbaik dan memberikan rasa puas terhadap pemustaka karena informasi yang mereka butuhkan selalu terpenuhi oleh perpustakaan.

Kata Kunci : pelayanan perpustakaan, covid-19}
		}