@thesis{thesis,
		author={Muhammad  Ikbal},
		title ={KINERJA PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN LOMBOK BARAT},
		year={2023},
		url={http://repository.ummat.ac.id/6509/},
		abstract={Pendahuluan: Sistem pendidikan di Indonesia dapat memberikan dampak kemajuan dan perkembambangan bagi bangsa. Berdasarkan pada Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014, salah satu tugas dari pemerintah daerah adalah pelayanan dasar yang terdiri dari pelayanan pendidikan.untuk meningkatkan kualitas pelayanan hal yang harus diperhatikan yaitu kinerja pegawai.
Tujuan: untuk mengetahui Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lombok Barat.
Hasil: Hasil studi dalam penelitian ini yaitu kinerja pegawai sebagian besar dengan kriteria baik sebanyak 36 (59.0) informan , kriteria cukup sebanyak 21 (34.4) informan , sedangkan sebagian kecil dengan kriteria kurang sebanyak 4 (6.6) informan . Kualitas pelayanan sebagian besar pegawai memberikan pelayanan dengan kriteria baik sebanyak 47 (77.0) informan , dan sebagian kecil dengan kriteria cukup sebanyak 14 (23.0) informan . Nilai p-value didapatkan hasil 0.000 (nilai ?<0.005) maka dapat disimpulkan ada hubungan kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lombok Barat
Kesimpulan: Ada hubungan kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lombok Barat}
		}