@thesis{thesis, author={Hardian Inggrid Diwa}, title ={PENGENDALIAN KUALITAS UNTUK MENGURANGI KERETAKAN PADA PROSES THERMAL SPRAY DENGAN METODE PLAN, DO, CHECK, ACTION (PDCA) PADA STUDI KASUS DI PT. INT}, year={2024}, url={http://repository.umt.ac.id/id/eprint/694/}, abstract={Proses Thermal Spray merupakan metode yang biasa digunakan dalam industri untuk melapisi permukaan material dengan lapisan pelindung. Salah satu permasalahan yang sering dihadapi dalam proses ini adalah tingkat cacat craked yang dapat mempengaruhi kualitas hasil akhir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih dalam terhadap faktor-faktor penyebab defect craked dan menerapkan metode PDCA (Plan-Do-Check-Act) sebagai pendekatan untuk mengurangi tingkat cacat. Hasil evaluasi ini menjadi dasar langkah terakhir yaitu tindakan perbaikan berkelanjutan (Act). Berdasarkan temuan tersebut, disusun rekomendasi perbaikan yang dapat diterapkan secara luas dalam proses Thermal Spray. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap peningkatan kualitas produk akhir dan efisiensi proses produksi pada industri yang menggunakan metode Thermal Spray. Hasil pembahasan yang didapatkan dari penelitian ini adalah dengan melakukan tahap Plan menggunakan diagram pareto, fishbone, dan 5W + 1H yang kemudian dilanjutkan dengan tahap DO untuk melakukan perbaikan skala kecil. Selanjutnya dilakukan pengecekan dengan metode QCC dengan tahap akhir yaitu action dimana tahapan ini dilakukan sebuah tindakan sesuai dengan tahapan DO sesudah dianalisa. Tahapan Action tersebut antara lain. Pembuatan schedule pekerjaan untuk perbaikan jam kerja yang efektif, pelatihan dan pengawasan SOP sebagai acuan operator, dibuatkannya design untuk mengurangi terjadinya perbedaan spesifikasi pada design, penambahan mesin boiler.} }