@thesis{thesis, author={Mulyana Zaki Alifian}, title ={“PERBAIKAN SISTEM QUALITY CONTROL DENGAN METODE HUMAN EROR ASSESSMENT AND REDUCTION TECHNIQUE (HEART) DAN SYSTEMATIC HUMAN EROR REDUCTION PREDICTION ASSESSMENT (SHEPA) GUNA MENGURANGI PRODUK REPAIR (LINK ASSY) PADA PT. RODA PRIMA LANCAR”}, year={2024}, url={http://repository.umt.ac.id/id/eprint/800/}, abstract={PT Roda Prima Lancar merupakan perusahaan industri metal manufacturing yang memproduksi sparepart motor untuk kebutahan produsen otomotif, saat ini Perusahaan memiliki karyawan lebih 2.500 karyawan. PT Roda Prima Lancar memiliki konsep sebagai pabrik yang mengutamakan kualitas produk dengan didukung kualitas tenaga kerja yang terlatih dalam memproduksi separepart motor yang berkualitas tinggi untuk kenyamanan para pelanggan atau pengguna. PT Roda Prima Lancar juga memiliki prosedur kerja detail dan tenaga kerja bagian QC (Quality Control) terlatih dalam rangka menjaga kualitis barang yang dihasilkan. Pendekatan HEART dan SHEPA mendorong partisipasi aktif semua pihak untuk mengidentifikasi masalah yang disebabkan oleh human eror dan selajutnya akan diperbaiki. Faktor manusia merupakan quality control yang sebagai pemegang kendali mempunyai tanggung jawab yang sangat besar terhadap keberlangsungan proses produksi, apabila terjalan banyak kelalaian yang dilakukan oleh quality control maka akan sangan berdampak dengan output hasil produksi, oleh karena itu penelitian ini betujuan menganalisa factor ? factor dan penyebab terjadinya human eror, beberapa probabilitas terjadinya kesalahan quality contril serta solusi perbaikannya untuk meminimalisir terjadinya produk repair yang disebabkan oleh quality control pada produk Link Assy PT. Roda Prima Lancar.} }