@thesis{thesis,
		author={Diansyah Putra  Arinal},
		title ={ANALISIS KUALITAS WEBSITE SMA N 5 TANJUNG JABUNG TIMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0},
		year={2023},
		url={http://repository.unama.ac.id/3633/},
		abstract={SMAN 5 Tanjung Jabung Timur yang beralamatkan di Jl. Hasanudin Blok D Kec. Geragai, Kab. Tanjung Jabung Timur, menggunakan website untuk memberikan informasi kepada siswa, maupun masyarakat umum yang ingin mencari informasi tentang SMAN 5 Tanjung Jabung Timur. Tujuan penelitian ini yaitu melakukan analisis pengaruh kualitas layanan dari website https://www.sman5tanjabtim.com terhadap kepuasan pengunjung. Berdasarkan hasil analisis menggunakan metode webqual 4.0 data diambil dari 245 responden yang dikumpulkan melalui Google Form, kemudian dianalisis dengan SPSS 25, Hasil penelitian menunjukkan dari 4 buah hipotesis semua hipotesis diterima yaitu H1, H2, H3, dan H4 dengan nilai T hitung > T tabel dan nilai sig < 0,05 berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna, sehingga dapat disimpulkan bahwa website ini secara keseluruhan telah memenuhi kepuasan pengguna, dan didapatkan variabel yang paling dominan mempengaruhi kepuasan pengguna yaitu Service Interaction Quality.}
		}