@thesis{thesis, author={Purnama Agung}, title ={ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PELANGGAN LAYANAN PREMIUM PADA YOUTUBE MENGGUNAKAN THEORY OF REASONED ACTION (TRA)}, year={2023}, url={http://repository.unama.ac.id/3636/}, abstract={YouTube adalah media sosial yang paling banyak diminati masyarakat, populari-tas nya diproyeksikan akan terus meningkat seiring dengan jumlah pengguna. Pada November Tahun 2006 dan ditetapkan berjalan sebagai anak perusahaan Google YouTube merilis program premium pada youtube. Penelitian dengan judul ?Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pelanggan Layanan Premium Pada YouTube Menggunakan Theory Of Reasoned Action (TRA)? ini bertujuan untuk dapat mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pada pengguna aplikasi youtube untuk dapat meningkatkan kualitas layanan aplikasi tersebut. Penelitian ini menggunakan Metode Theory Of Reasoned Action dengan variabel independen yaitu, Content, Accuracy, Format, Ease Of Use, dan Timeliness. Variable dependennya adalah Keputusan Pembelian. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner melalui googleform sebanyak 100 kuesioner. Tools yang digunakan adalah SPSS 25. Pada hasil penelitian ini ditemukan bahwa variable Accuracy (X2), Format (X3), Ease Of Use (X4) berpengaruh secara signifikan terhadap keuputasan pembelian, sedangkan variable Content (X1) dan Timeliness (X5) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.} }