@thesis{thesis,
		author={Satriawan   Rico },
		title ={ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERIZINANPERIZINANUSAHA JASA PERTAMBANGAN MINERAL DAN BATUBARA DI PROVINSI BENGKULU },
		year={2014},
		url={http://repository.unib.ac.id/9518/},
		abstract={}
		}