@thesis{thesis,
		author={Octavian  Lionel Putra},
		title ={Bauran Komunikasi Pemasaran GOR Futsal dalam Meningkatkan Jumlah Pelanggan (Studi Kasus Pada GOR Futsal D’One Sports Centre)},
		year={2023},
		url={http://repository.unida.ac.id/3685/},
		abstract={Olahraga merupakan salah satu aktivitas tubuh atau olah tubuh yang secara
utuh bisa dilakukan oleh setiap orang. Salah satu olahraga yang banyak digemari
adalah futsal. Perkembangan olahraga futsal yang pesat mendorong pelaku usaha
di bidang penyewaan gelanggang olahraga (GOR), terutama GOR futsal
bermunculan dan bersaing secara ketat, GOR D?One Sports Centre merupakan salah satu
gelanggang olahraga yang berlokasi di Kecamatan Citeureup, Kabupaten Bogor.
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh bauran komunikasi
pemasaran 7P yang dilakukan GOR Futsal D?One Sports Centre terhadap
konsumen dan mengetahui hambatan apa saja yang dihadapi oleh GOR D?One
Sports Centre dalam meningkatkan jumlah pelanggan.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dimana peneliti
mengumpulkan data dengan melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Sumber data yang digunakan berupa data primer dan data sekunder. Teknik analisis
data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa GOR futsal D?One Sport Centre
telah menerapkan bauran komunikasi pemasaran yang menggunakan konsep
operasional 7P, yaitu 1) product (produk), 2) price (harga), 3) place (lokasi), 4) promotion
(promosi), 5) people (orang atau sumber daya manusia), 6) process (proses), dan 7) physical
evidence (bukti fisik) yang mampu meningkatkan jumlah pelanggan. Adapun faktorfaktor pendukungnya adalah variasi produk, harga sewa yang cukup terjangkau,
lokasi strategis, dan sarana pendukung yang lengkap serta memadai. Upaya GOR
D'One Sports Centre dalam mengatasi hambatan yang dihadapi turut andil dalam meningkatkan
jumlah pelanggan.
Kata Kunci: Bauran Komunikasi Pemasaran, GOR Futsal, Peningkatan Jumlah Pelanggan}
		}