@thesis{thesis,
		author={SETYANINGTYAS  MARIA UTAMI INDRAS},
		title ={PELAKSANAAN TANGGUNG JAWAB PT. PLN ([PERSERO) TERHADAP KONSUMEN LISTRIK 
(STUDI KASUS DI PT. PLN (PERSERO) CABANG MAGELANG)},
		year={2001},
		url={http://repository.unika.ac.id/11050/},
		abstract={TIDAK ADA}
		}