@thesis{thesis,
		author={Tanu  Yulia Damayanti},
		title ={EVALUASI PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL
PROSEDUR PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM
(KSP) ANUGERAH PARAKAN},
		year={2011},
		url={http://repository.unika.ac.id/11391/},
		abstract={Standar Operasional Prosedur dalam KSP/USP Koperasi merupakan struktur
tugas, prosedur kerja, sistem manajemen, dan standar kerja yang dapat dijadikan
acuan bagi pihak manajemen koperasi dalam memberikan pelayanan bermutu bagi
anggotanya dan pengguna jasa lainnya. Koperasi perlu memiliki Pedoman Standar
Operasional Prosedur dengan tujuan agar dapat digunakan sebagai salah satu
acuan dalam pengelolaan usaha jasa lembaga keuangan koperasi supaya dapat
ditangani secara prfesional.
Penelitian ini menguji tentang evaluasi penerapan Standar Operasional Prosedur
pada KSP Anugerah Parakan. Penelitian dilakukan pada seluruh staff dan
karyawan KSP Anugerah Parakan. Teknik penelitian ini menggunakan metode
wawancara dan observasi dengan sampel manajer, bendahara, dan karyawan KSP
Anugerah Parakan. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis
kualitatif.
Permasalahan dalam penelitian ini adalah mengenai kebijakan pemberian
pinjaman, kebijakan simpanan, dan kebijakan pajak yang diberlakukan oleh pihak
koperasi.Hasil dari penelitian ini adalah prosedur dan kebijakan yang diterapkan
oleh KSP Anugerah Parakan belum sepenuhnya sesuai dengan Pedoman Standar
Operasional Prosedur.
Kata kunci: Standar Operasional Prosedur, kebijakan, prosedur.}
		}