@thesis{thesis,
		author={Anderson  Kevin},
		title ={“KUALITAS PELAYANAN AMOR WEDDING AND EVENT ORGANIZER
MENURUT KONSUMEN DI SEMARANG”},
		year={2018},
		url={http://repository.unika.ac.id/16389/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Amor
Wedding And Event Organizer menurut kosumen di semarang. Penelitian ini
menggunakan teknik analisis statistik deskriptif yang pada dasarnya untuk
membahas mengenai penyusunan data ke dalam daftar, grafik atau bentuk lain.
Jumlah sampel yang di gunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang
menggunakan jasa wedding pada tahun 2016 sampai tahun 2017 sebanyak 30
responden. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner.
Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan amor wedding and
event organizer menunjukan pada kategori baik, yang artinya kualitas pelayanan
yang di berikan sudah sesuai dengan yang di harapkan.
Kata kunci : amor, jasa, wedding , semarang, kualitas jasa, lima dimensi}
		}