@thesis{thesis, author={Nurafifa Ega}, title ={PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, SELF EFFICACY DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT. Pegadaian (Persero) Kantor Cabang Sepanjang)}, year={2022}, url={https://repository.unipasby.ac.id/id/eprint/3185/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, self efficacy dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Pegadaian (Persero) Kantor Cabang Sepanjang. Adapun metode yang di pergunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menggunakan seluruh jumlah populasi sebagai sampel sebanyak 40 responden yang diambil menggunakan sampling jenuh. Perolehan data melalui kuesioner dengan memakai skala likert sebagai alat pengukuran. Pengerjaan analisis data dilakukan dengan menggunakan software SPSS 26, mulai dari uji validitas, uji reliabilitas, kemudian dilanjut uji asumsi klasik, juga analisis regresi linier berganda, dan sampai uji hipotesis. Sesuai hasil penelitian menyatakan bahwa hipotesis yang diajukan peneliti dengan hasil kecerdasan emosional, self efficacy dan beban kerja berpengaruh secara parsialoterhadap kinerja karyawanoPT.Pegadaian Kantor Cabang Sepanjang. Kata Kunci : Kecerdasan Emosional, Self Efficacy, Beban Kerja, Kinerja Karyawan} }