@thesis{thesis,
		author={Febriana  Dita Ferninda},
		title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN 
FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI 
KLINIK PURNAMA MEDIKA},
		year={2023},
		url={https://repository.unipasby.ac.id/id/eprint/5452/},
		abstract={Penelitian ini menguji pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, 
dan Fasilitas terhadap Kepuasan Konsumen. Responden dalam 
penelitian ini adalah konsumen yang berobat di Klinik Purnama 
Medika. Jumlah Responden yang menjadi sampel penelitian ini 
adalah 114 orang. Metode penentuan sampel yang digunakan 
dalam penelitian ini adalah accidental sampling, sedangkan untuk 
mengetahui hubungan antar variabel penulis menggunakan 
metodecperhitungan analisis validitas dan reliabilitas, dan analisis
regresi linier berganda dengan alat analisis SPSS versi 22. Hasil 
penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan, Harga, 
dan Fasilitas berpengaruh secara parsial dan simultan serta 
signifikan terhadap Kepuasan Pasien.}
		}