@thesis{thesis, author={HIDAYAT FARIS YUSRIL}, title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUK, HARGA, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KEDAI KOPI KOPEN SIDOARJO}, year={2022}, url={https://repository.unipasby.ac.id/id/eprint/60/}, abstract={Era modern saat ini membuat kondisi di sektor bisnis mengalami perubahan secara cepat, dengan memanfaatkan kemajuan teknologi yang ada membuat banyak pekerjaan dengan cepat diselesaikan sehingga pengusaha harus menyikapi kondisi ini dengan menerapkan strategi bisnis yang dapat menciptakan loyalitas konsumen. Loyalitas konsumen menjadi tujuan utama setiap bisnis atau usaha agar bisa bertahan lama. Populasi yang dipakai yakni seluruh konsumen yang melakukan pembelian di kedai KOPI KOPEN Sidoarjo dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan baik secara parsial ataupun simultan bahwa variabel bebas mempengaruhi loyalitas konsumen Kedai KOPI KOPEN Sidoarjo.} }