@thesis{thesis,
		author={Tamara Aprilliyah  161500051},
		title ={Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Wates Husada Balongpanggang Gresik},
		year={2021},
		url={https://repository.unipasby.ac.id/id/eprint/788/},
		abstract={Riset ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana
pengaruh fasilitas & kualitas pelayanan terhadap kepuasan
pasien Rumah Sakit Husada Balongpanggang Gresik. Teknik
pengambilan sampel mamakai sampling insidental. Dari analisis
data, dapat disimpulkan bahwa kualitas dan kualitas
pelayanan terbukti berpengaruh terhadap kepuasan pasien
Rumah Sakit Wates Husada Balopanggang Gresik baik secara
parsial maupun simultan.
Kata kunci: Fasilitas, kualitas pelayanan & kepuasan pasien.}
		}