@thesis{thesis,
		author={Novi Putriana  .},
		title ={PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL ATASAN TERHADAP KECENDERUNGAN BURNOUT PADA KARYAWAN DIVISI PELAYANAN GANGGUAN KELISTRIKAN DI PT. PLN (PERSERO) RAYON MANNA},
		year={2016},
		url={http://repository.unj.ac.id/7914/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dukungan sosial atasan terhadap kecenderungan burnout pada karyawan. Penelitian ini bersifat kuantitatif non-eksperimental, dengan menggunakan teknik statistik  regresi yaitu melihat pengaruh dukungan sosial atasan  terhadap  kecenderungan burnout pada karyawan.Sampel penelitian adalah karyawan divisi pelayanan gangguan kelistrikan PT.   PLN(persero)Rayon Manna dengan teknik pengambilan sampel dengan teknik sampling incidental. Pengumpulan data dilakukan melalui alat ukur  berupa kuesioner yang disusun berdasarkan teori dukungan sosial dari Winnubst dan Schabracq (1996)dan teori burnout dari Maslach(1998) untuk  skala kecenderungan burnout.Dari pengolahan data diperoleh hasil denganr=0,572 dengan?=0,000; menunjukkan dukungan sosial atasan berpengaruh negatif  terhadap kecenderungan burnout,artinya semakin besar dukungan atasan yang diperolehakanmengurangilevelburnoutyang dialamikaryawan.Dengan perolehannilaiR²=0,327;menunjukkan sumbanganvariabeldukungan sosialatasanterhadapkecenderunganburnoutyangdialami  karyawan  sebesar32,7%dansisanya67,3%dipengaruhioleh faktorlain.Berdasarkan hasilpenelitiandapat disimpulkanterdapatpengaruhyang   signifikanantara dukungansosialatasanterhadapkecenderunganburnoutpada  karyawan divisi pelayanangangguankelistrikandiPT.PLN(persero)RayonManna. Dukungansosialatasan memilikisumbanganyangdominanuntuk mengurangi tingkatkecenderunganburnout yangdialami karyawan.}
		}