@thesis{thesis, author={Gitti Khodijah Lastari .}, title ={Pengaruh Kualitas Produk Dan Kepercayaan Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya Pada Loyalitas Merek Pristine}, year={2018}, url={http://repository.unj.ac.id/803/}, abstract={Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk Dan Kepercayaan Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya Pada Loyalitas Merek Pristine. Responden dari penelitian ini adalah konsumen Pristine yang pernah membeli dan mengkonsumsi Pristine lebih dari 1 kali. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada 200 responden dan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Modelling (SEM) dengan alat bantu analisis SPSS versi 20 dan LISREL versi 8.7. Hasil pengujian deskriptif menjelaskan bahwa: (1) Terdapat pengaruh antara kualitas produk terhadap kepuasan konsumen memiliki t-value sebesar 3.85, (2) Terdapat pengaruh antara kepercayaan merek terhadap kepuasan konsumen memiliki tvalue sebesar 4.40, (3) Terdapat pengaruh antara kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek memiliki t-value sebesar 5.24, (4) Terdapat pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas merek melalui kepuasan konsumen memiliki t-value sebesar 4.82, (5) Terdapat pengaruh kepercayaan merek terhadap loyalitas merek melalui kepuasan konsumen memiliki t-value sebesar 3.26.} }