@thesis{thesis, author={Purnamasari Erfina Putri}, title ={PENGARUH PELAYANAN, HARGA, DAN TRUST TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN WOM BARBERSHOP DI GRENDEN PUGER}, year={2022}, url={http://repository.unmuhjember.ac.id/15559/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh dari pelayanan, harga dan trust terhadap kepuasan pelanggan Wom Barbershop di Grenden Puger. Jenis penelitian ini kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh pelanggan pengguna jasa potong rambut Wom Barbershop di Grenden Puger. Sampel yang digunakan sebanyak 90 responden. Alat analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian terbukti bahwa pelayanan tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Wom Barbershop di Grenden Puger. Sedangkan Harga dan Trust berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Wom Barbershop di Grenden Puger} }