@thesis{thesis,
		author={Febriyanto  Angga Wahyu},
		title ={CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSINYA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA OLEH-OLEH MACARINA JEMBER},
		year={2022},
		url={http://repository.unmuhjember.ac.id/15656/},
		abstract={Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh Citra Merek, kualitas
produk, dan promosi terhadap kepuasan konsumen Macarina Jember. Tujuan penelitian adalah
untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Citra Merek, kualitas produk, dan promosi
terhadap kepuasan konsumen Macarina Jember secara parsial. Teori yang dipakai pada
penelitian ini adalah teori manajemen pemasaran, teori kualitas pelayanan, kualitas produk,
promosi ruangan dan teori kepuasan pelanggan. Penelitian dilakukan konsumen Macarina
Jember. Jenis penelitiandeskriptif kuantitatif dengan menggunakan metode purposive sampling
dengan sampel 100 orang responden. Adapun sifat dari penelitian adalah penjelasan
(explanatory). Alat uji yang digunakan adalah regresi linier berganda, denganperangkat lunak
SPSS versi 20.00. Hasil Uji t menunjukkan bahwa Citra Merek (0,013), kualitas produk
(0,008), dan promosi (0,000), berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen secara
parsial.}
		}