@thesis{thesis,
		author={Prakoso  Satrio Jati},
		title ={Pengaruh persepsi pada kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan dampaknya pada niat referensial IndiHome di Kecamatan Bandung Wetan},
		year={2017},
		url={},
		abstract={22442 - FE}
		}