@thesis{thesis, author={Putri Katharina Lalita Dea}, title ={Analisis prosedur operasional baku berdasarkan kerangka kerja COSO ERM dalam menghasilkan informasi yang berkualitas : studi kasus pada bagian kepegawaian Fakultas Y Universitas X}, year={2019}, url={}, abstract={23717 - FE} }