@thesis{thesis,
		author={SUGIARTO  DANAMI BAYU and SWANJAYA  DANIEL and WULANNINGRUM  RESTY},
		title ={RANCANG BANGUN SISTEM ANTRI PINTAR PADA PASIEN DI RUMAH SAKIT BERBASIS WEB},
		year={2022},
		url={http://repository.unpkediri.ac.id/6216/},
		abstract={Penelitian ini dilakukan di salah satu rumah sakit di dekat tempat tinggal 
penulis. Sistem antrian yang diterapkan di rumah sakit ini selalu manual, petugas 
akan mendapatkan nomor urut dari mesin yang terletak di loket. Berdasarkan hasil 
perhitungan sistem antrian saat ini, masih terdapat beberapa titik pasien yang 
menyudutkan di ruang tunggu karena masih manual dan proses pemanggilan masih 
sangat lama. Untuk mengatasi masalah tersebut dengan menganalisis data antrian 
sebelumnya menggunakan metode Waterfall dan Rule Based dengan panjang 
antrian tidak terbatas (unlimited). Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa 
dengan menggunakan pendekatan rule-based pada aplikasi smart queuing dapat 
mempercepat antrian pasien dikarenakan banyaknya petugas di loket.}
		}