@thesis{thesis, author={Novia Tri Maharani}, title ={ANALISIS PERBANDINGAN BRAND EQUITY PADA PENGGUNA APLIKASI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN TWITTER (Studi Kasus di Kecamatan Cilincing, Jakarta Utara)}, year={2020}, url={http://repository.unsada.ac.id/2127/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Perbandingan Brand Equity pada Pengguna Aplikasi Instagram dan Twitter. Penelitian ini dilakukan dengan metode pengumpulan data dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 200 responden di Kecamatan Cilincing Jakarta Utara yang menggunakan Aplikasi media sosial Instagram dan Twitter. Sedangkan teknik sampling yang digunakan adalah quota sampling dan cara pengambilan sampelnya menggunakan stratified random sampling. Kemudian dilakukan uji analisis menggunakan Semantic Differential dan diolah menggunakan Microsoft Excel 2010. Dari hasil penelitian berdasarkan teori Brand Equity menggunakan dimensi Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Association dan Brand Loyalty. Maka jika dilihat berdasarkan dimensinya, Instagram unggul dengan Brand Association dengan nilai rata-rata sebesar 4,39, sedangkan Twitter lebih unggul dengan Perceived Quality dengan nilai rata-rata sebesar 3,42. Sementara jika dilihat Brand Equity aplikasi Instagram lebih unggul dengan nilai rata-rata sebesar 4,00 dibanding dengan aplikasi Twitter dengan nilai rata-rata sebesar 3,14.} }