@thesis{thesis, author={Ahyuni Indria Lestari}, title ={PERANCANGAN SISTEM PEMILIHAN TEKNISI TERBAIK PADA PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK MENGGUNAKAN METODE ANALYTIC NETWORK PROCESS (ANP)}, year={2021}, url={http://repository.unsada.ac.id/2666/}, abstract={Proses pengambilan keputusan merupakan hal yang sering terjadi dan menjadi inti kegiatan pada PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, salah satunya untuk pemilihan teknisi terbaik. Selama ini proses pemilihan teknisi terbaik dilakukan dengan cara menghitung rata-rata nilai kriteria pada setiap teknisi, tidak menghitung nilai-nilai kriteria yang berkaitan. Sistem yang dirancang adalah sistem pengambilan keputusan untuk pemilihan teknisi terbaik menggunakan metode Analytic Network Process (ANP), metode ANP ini dapat mengitung nilai-nilai kriteria yang berkaitan. ANP merupakan suatu metode yang mengakomodasi keterkaitan antar kriteria atau alternatif. Adapun kriteria dalam menentukan pemilihan teknisi yaitu, character integritas, competency skill, collaboration team work, dan contribution target. Sistem ini dirancang dan dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini dapat menyelesaikan masalah dalam pemilihan teknisi terbaik, sehingga dapat membantu dalam menyeleksi teknisi terbaik tersebut.} }