@thesis{thesis, author={Ahmad Sopian}, title ={PENGARUH PELATIHAN, STRESS KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA FRONTLINER BANK BCA KELAPA GADING ( STUDI KASUS SELURUH CABANG BCA KELAPA GADING )}, year={2021}, url={http://repository.unsada.ac.id/2678/}, abstract={Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh pelatihan tehadap kinerja frontliner secara parsial, pengaruh stress kerja terhadap kinerja frontliner secara parsial, pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja frontliner parsial dan pengaruh pelatihan, stress kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja frontliner secara simultan. Penelitian ini dilakukan dengan metode pengumpulan data dengan cara kuesioner pada 210 karyawan di bank BCA kelapa gading. Sempel diambil menggunakan rumus slovin. Pengujian kualitas data menggunakan uji validitas dan realibilitas. Data dianalisis menggunkan analisis regresi linear berganda dan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian : hasil uji T menunjukan t-tabel sebesar 6,117 > 1971 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05 pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja frontliner. hasil uji T dimana t-tabel sebesar 5,769 > 1971 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05 stres kerja berpengaruh positif dan sinifikan terhadap frontliner, hasil uji T dimana t-tabel sebesar 18,927 > 1971 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05 lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja frontliner. hasil uji regresi dngan perolehan nilai uji F sebesar 137,116 f-tabel sebesar 2,65 f-hitung 137,116 > f-tabel 2,65 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05 sehingga dapat dinyatakan bahwa pelatihan, stress kerja dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan frontliner. Oleh karena itu kinerja karyawan sangat berpengaruh dari pelatihan yang dilaksanakan, stress kerja yang di dapat dan lingkungan kerja yang bersih, aman dan nyaman.} }