@thesis{thesis, author={Tri Amelia Satriyani}, title ={PENGARUH FASILITAS KERJA, KUALITAS PELAYANAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA MURID MEMILIH JASA PENDIDIKAN DI SEKOLAH MONTESSORI CAPUNG KUNING (Studi Kasus Biro Sumber Daya Manusia Di Sekolah Montessori Capung Kuning)}, year={2021}, url={http://repository.unsada.ac.id/2891/}, abstract={Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja, kualitas pelayanan dan lingkungan kerja terhadap keputusan orang tua murid memilih jasa pendidikan di Sekolah Montessori Capung Kuning (Studi Kasus Biro Sumber Daya Manusia). Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan simple random sampling. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda & regresi linier sederhana, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolonieritas, dan uji heteroskedastisitas) dilakukan sebagai persyaratan statistik yang harus dipenuhi dalam melakukan analisis regresi linier (sederhana dan berganda). Pengujian hipotesis secara simultan menggunakan uji F sebesar 0,000 < 0,005. Secara parsial menggunakan uji t untuk fasilitas kerja 0,000 < 0,005, untuk kualitas pelayanan 0,000 < 0,005 dan untuk lingkungan kerja 0,000 < 0,005. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh secara simultan antara fasilitas kerja, kualitas pelayanan dan lingkungan kerja terhadap keputusan orang tua murid memilih jasa pendidikan di Sekolah Montessori Capung Kuning yaitu sebesar 80,1% dan sisanya 19,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Hal tersebut menunjukkan bahwa semakin baik fasilitas kerja, kualitas pelayanan dan lingkungan kerja maka semakin baik pula keputusan orang tua murid.} }