@thesis{thesis,
		author={Aryo  Prasetyo},
		title ={PENGARUH TINGKAT KEPERCAYAAN DAN KUALITAS
PELAYANAN TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN 
KEMBALI LAYANAN TRANSPORTASI GO-JEK DI ERA
PANDEMI COVID-19 
 (Studi Kasus Pada Pengguna Aplikasi Go-Jek di Kota Jakarta)},
		year={2023},
		url={http://repository.unsada.ac.id/7285/},
		abstract={Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengauh variabel
kepercayaan dan kualitas pelayanan terhadap niat menggunakan kembali pada
pengguna aplikasi Go-Jek di Kota Jakarta. Pengumpulan data dilakukan dengan
cara menyebar kuesioner melalui google form. Pengambilan sampel dilakukan
dengan menggunakan teknik non probability sampling dan purposive  sampling.
Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, regresi linier sederhana
dan uji asumsi klasik. Pengujian hipotesis menggunakan uji F (simultan) an uji t
(parsial). Hasil penelitian menunjukan bahwa kepercayaan dan kualitas pelayanan
berpengaruh positif dan signifikan tehadap niat menggunakan kembali secara
simultan maupun parsial.}
		}