@thesis{thesis,
		author={Muhammad Irsan  Razi},
		title ={PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN ONLINE CUSTOMER
REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KONSUMEN 
(Studi Kasus Pada Konsumen Shopeefood di Jakarta Barat)},
		year={2023},
		url={http://repository.unsada.ac.id/7291/},
		abstract={Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel e-service
quality dan online customer review terhadap keputusan pembelian konsumen
shopeefood di Kota Jakarta Barat. Pengumpulan data dilakukan dengan cara
menyebar kuesioner melalui google form. Pengambilan sampel dilakukan
dengan menggunakan teknik non probability sampling dan purposive sampling.
Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, regresi linier
sederhana dan uji asumsi klasik. Pengujian hipotesis menggunakan uji F
(simultan) dan uji t (parsial). Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-service
quality dan online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian konsumen secara simultan maupun parsial.}
		}