@thesis{thesis,
		author={Akam  Puput Priska Utari},
		title ={AKUNTABILITAS KINERJA PEGAWAI DALAM
MENINGKATKAN PELAYANAN KEBUTUHAN LANSIA
( Studi Kasus Panti Sosial Tresna Werdha Madago Tentena)},
		year={2023},
		url={https://repository.unsimar.ac.id/1875/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Akuntabilitas
Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Pelayanan Kebutuhan Lansia
di Panti Sosial Tresna Werdha Madago di Tentena. Data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder.
Teknik pengumpulan data melalui : Observasi, Wawancara,
Dokumentasi. Populasi yaitu seluruh lansia di Panti Sosial Tresna
Werdha Madago di Tentena yang berjumlah 41 orang. Sampel
adalah 15 orang lansia yang dipilih berdasrkan lama tinggal di Panti
Sosial Tresna Werdha Tentena. Teknik analisis data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah teknik kualitatif deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) UPT Panti Sosial
Tresna Werdha Madago Di Tentena telah menerapkan sistem
akuntabilitas kinerja dengan mekanisme pertanggung jawaban yang
cukup baik untuk lansia. Pelayanan kebutuhan lansia di UPT
Pelayanan Sosial Tresna Werdha Di Tentena didasarkan pada
Standar Teknis Pelayanan yang ada pada PERMENSOS RI No.5
Tahun 2018 tentang standar nasional rehabilitasi sosial lanjut usia.
(2) Dalam Akuntabilitas pelayanan kebutuhan lanjut usia di UPT
Panti Sosial Tresna Werdha Madago Tentena yaitu masih kurang
maksimal seperti adanya keluhan dari sebagian lansia seperti ketika
mengambil makanan diharuskan untuk mengambil sendiri, serta
kurangnya kepekaan pegawai terhadap lansia dalam merangkul
lansia untuk berbincang bersama dan tidak hanya duduk
berkelompok dengan sesama pegawai.}
		}